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1:安装调试:含数据库、ERP软件的安装及帐套连接工作。让使用者学会ERP的基本安装及使 用前的调试工作。 2:介绍流程:根据软件和企业实际情况,对企业做整体管理流程上的培训。让使用者能了解 整个软件的使用流程。 3:基本操作:可以分阶段对使用者进行不同权限和功能模块的培训,比如销售部门需要哪些 功能及相关操作、财务部门些什么功能及相关操作。 4:问题处理:对一些ERP软件常见基本问题做一个简单的介绍。如:无法连接数据库、无法连 接服务...
根据我的经验,一般按下面的方式会比较好 1、准备好客户的数据,包括具有典型意义的基础资料(ITEM资料、产品BOM),切忌一定要是客户自己的数据,而不是一个演示帐套,只有这样客户才会比较有感觉 2、前期调研完毕,根据调研的结果设计出一套完整的解决方案(至少有业务流程图) 3、根据业务流程图上的业务流程,对相关人员进行方案讨论,等到流程基本确认后,开始正式的培训 4、培训的时候,客户高层最好在场,同时要有考勤记录 5、这样做培训的效果比较...
ERP培训分为几种,一种就讲大课,面对公司许多的同事,讲的内容是一些概念性的东西,或者管理制度、流程等内容;一种是实际的操作,这种培训又分几种形式,可以是一对一的培训,可以是一对多的培训; 同时实际操作又可以分为:一是播放视频教材,二是通过熟练的人员传帮带,三是通过软件本身的帮助文件进行自学; 不知道你的需求是什么样子的,或者说不知道你现在面临的是一个什么样的情况? 如果你是ERP负责人,或者说是实际操作的人员,你请教一下你们公司那些比...
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