坊间有云：“要分手，就装修”，更有人说：“装修，就是一场家庭战争”，可见装修过程中会引发的矛盾之多。我国的家装业起步于90年代，起初采用的主要是转包模式，即在消费者与家装公司签订合同后，家装公司留存一定的毛利率，然后将施工转包给包工头，包工头再按工种转包给工人。这种模式给装修施工带来不少问题，也造成了施工过程的监管难之痛。这主要是因为，在这种模式下，装修公司自身产业链整合能力非常差，产业链上每个链条几乎都在病态运作：对设计、施工和材料都缺乏有效整合的能力，只能用打低价来吸引用户；各种广告投放终端拦截高成本获取用户信息；设计师主要的任务是签单，推荐回扣高的材料；施工分包长，增漏项不断，最终导致家装渠道层层加价。反映在用户层面，就是施工工地管理难，装修过程不透明，实际体验非常糟糕。解决方案:1.三分钟出概算（准确率95%），效率更高；预算做出来，成本分析就同步生成；预算审核后，自动生成收款进度表；预算审核后，自动生成项目经理发包表；预算审核后，自动生成主材采购控制表2.解决方案:设计师将预算提交公司后，预算变动都有记录；预算定额变动与客户预算差别能清晰看到和灵活变动；预算到工程阶段，合同预算不变，工程变更和财务挂钩。3.解决方案:客户资料保存在ERP，业务员、设计师离职影响不大；客户电话资料，可以不让经理级看到，减少风险；客户名单分配和管理简单，安全性更强。参考资料:www.3derp.net
标签：ERP,管理,装修
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