上门维修需要联系当地供货商，由销售单位做售后，如果销售单位本身没有维修售后就要把机器拿去当地hp售后维修了，过了保修期的可以自己联系当地打印机维修的公司上门维修（需付费）。不能打印彩色，如果是喷墨打印机，自己先执行几次清洗打印头，多次清洗还不行的建议送修，上门维修在缺少配件和设备的情况下难以一次处理好
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