CDM(Cash Deposit Machine)的缩写,意思是现金存款机。可办理查询余额和存款等业务。
1、客户可持卡到自动存取款机上,按机器界面提示进行相关业务操作。
2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡;退卡后,若还要办理自助业务,应先把卡取出,再按正常步骤进行操作,若直接把卡推入,则会被吞卡。
3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码,并且要求输入的密码为6位数,若密码不足6位的,在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位,若取款密码不足6位运册,可能在异地自动取款机上不能取款。
4、在网点自动存取款机上被吞卡的,请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的,可拨银行服务电话与座席人员联系。
5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等物兄,请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。
6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。
扩展资料
1、ATM---Automatic Teller Machine (自动柜员机)
2、CD---Cash Dispenser(现金取款机)
3、CDM---Cash Deposit Machine(现金存款机)
4、CRS---Cash Recycle System(现金循环系统)
5、MSSB---Micro Self Service Bank(微型旁蚂宏自助服务银行)
6、SST---Self Service Terminals(自助服务终端)
7、SSS---Self Service System(自助服务系统)
参考资料:百度百科-CDM
参考资料:百度百科-ATM
参考资料:百度百科-自动存取款机
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