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如何做好售前技术支持

2024-12-28 19:28:50 编辑:join 浏览量:559

如何做好售前技术支持

很多情况,我们需要面临客户,需要做一些售前技术支持工作,那么如何做好呢?

何为售前技术支持?

简称(SE:Technical support engineer)

功能:通过技术交流实现客户对公司/公司产品的认同

售前技术支持与销售关系?

1、售前技术支持为助推器的作用,辅助销售进一步促成

2、技术对接验证销售承诺的证据,更好的演示更快的促进订单落地

售前职责范围较广,涉及技术销售、客户资源建设、方案编写、信息收集反馈、培训及市场活动支持、总结提升等

售前能力培养,主要涉及沟通展示、信息收集、项目计划、个人素质管理等

售前培训技巧,准备+态度

售前培训的重要步骤:准备、培训、反馈收集、汇总、跟踪

标签:售前,技术支持,做好

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