婺源景区强收卫生费?这样的问题很容易被人误解。婺源现在旅游的名气是够大的了,但不知道、不了解的依旧是大有人在,头条上就有好多条友问“婺”字怎么读?
看字面:婺源景区,人们很可能就会以为婺源是一个像黄山那样的景区。其实不然,婺源它是一个县,县内景点星罗密布,名气大的有篁岭、江岭、江湾、瑶湾、彩虹桥、卧龙谷等等。这些景点又分属不同的开发商,篁岭和石门山峡谷共个老板,江湾等12个景点又是属于旅游公司,他们可以买通票的。除此之外,还有一个村就是一个景区的,就如题中提到的上严田村。其实婺源还有很多类似的村庄,如理坑、庆源等,有的是私人资本介入,有的是村民自主开发,说白了就是想借助旅游发展经济。
我之所以说这么多,就是想讲清楚事实真相,至于说一个大巴旅游车,五十个游客收200元卫生费,我不想多作评论,我只想说一点:确实是到了该好好整治婺源旅游乱像的时候了!不然的话,就真的就太对不起这片美丽的山水!
3月17日,有旅游大巴载50多名游客进入上严田村游览,当游览完毕准备登车返回时,被该村旅游专业合作社工作人员收取卫生费200元。
最新的消息是江西婺源回应游客被强收卫生费:责令退还并道歉20日,@婺源发布 通报称,已责令上严田村旅游专业合作社退还收取的卫生费200元,并向当事人赔礼道歉。
这个事件首先反映了当前乡村游的一个乱象,当一个地方被炒火之后,相应的配套服务和人员素质并没有跟上,有些地方就是当地农民摇身一变成了景区管理者经营者,没有任何职业培训和职业道德教育,当超出预期的滚滚金钱砸来时,出现杀鸡取卵的现象就不足为奇。
说起婺源,所有人都以为是一个景区,其实婺源是上饶下属的一个县,面积很大有很多的乡村都在从事旅游行业,很难单个公司有实力一统天下把所有乡村都纳入麾下,于是管理上的漏洞就暴露出来。我们经常在网络上看到的江岭、江湾、彩虹桥等属于一个旅游公司,收取通票,一票在手几个景点就都包括了。另外篁岭和石门山峡谷则是另一个开发商的,单独买票。这两个大公司旗下的景点管理还是很规范的,以我最近去过的篁岭为例,门票+索道大约140块钱,整个景区是封闭的,进门后没有任何强制的二次消费。景区内只有部分从事表演的居民还住在以前的民居里,其余都是管理公司的工作人员,白天在景区工作晚上下山居住,没有闲杂人等。线路规划合理安全,景区内的物价我觉得也是合理的,各种小吃和纪念品都不贵,在一家叫天街食府的餐厅吃饭,大部分菜都在10-50之间,而且很多是当地特色菜味道还不错,跟城里没多大区别。遇到的工作人员和村民都很和善,问路不厌其烦还带我们过去。据说景区开发时与当地村民利益共享,将村民迁居到山下新盖的房子里,还为村民解决了就业问题,可能是这种双赢的模式才造就了景区的高质量运营吧。
大公司赚钱了,其他一些没在里面的村子肯定眼红啊,于是就会跳出各种山寨景点,拉旅游公司入伙,一起拉客赚钱,形成最简单的利益链,这也是中国很多景点创办初期的必然模式。至于这次出行问题的村子,我猜应该是不属于这两个大公司的,不敢说是草台班子,至少是管理极其混乱。
对于游客来说,保护自己最有效的方法就是选择有规模的正规旅行社,选择有口碑的景点。
但要想从根子上解决问题,还是需要当地主管部门负起责任,多动动脑筋,不要因为一个苍蝇坏了一锅汤。
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婺源的油菜花大家众所周知,油菜花可以说是他们拿的出手的一张王牌,油菜花虽美,可是人心不美,借着当地旅游事业的迅速崛起,开始玷污我们心中那一片金色的海洋。 每年的三四月份,是婺源最美的时节,大量的游客都是慕名而来,赏花看景,吃农家乐。好多旅游大巴也是组织这一大批的游客来这里,今年的婺源可和以往的不一样。
这里的不一样,不是说的油菜花,也不是景区的变化,而是收费的变化。今年的婺源竟然公开向游客征收卫生费,这一项收费是完全不透明的、不公开的,而是一种胡乱的收费项目。3月17日,一辆拉了50人的大巴带游客浏览完花海之后准备离开,被婺源的上严田村旅游专业合作社的人员拦住收取了200元的卫生费,这让乘客莫名其妙,以前可从没这样的事情。
游客立即就向婺源旅游市场联合执法调度中心进行投诉,接到投诉后,他们很快进行了调查。最后确定他们这是非法收费,让他们退了钱还向当事人道歉。这件事情才算解决了。 这样的情况只是止住了一时的,并不代表以后不会发生,婺源的景区分布的到处都是,并没有明确的划分,如果下一个村落也发生这样的情况怎么办,明理的人会选择投诉举办,不想惹麻烦的人是不是就草草了事。
所以,再收费的问题上真得好好的做一个详细的规定,要收可以,你必须让大家都知道有这一项收费,不能肆意胡要。婺源这么些年树立的品牌形象,不能因小失大,不能因为形势好,就想在游客身上得到更多的利益,那谁还敢来你这里游玩,都不够闹心的。一个好的景区需要很多年的宣传才能深入人心,但是乱收费的
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