B2B是指企业和企业之间的电子商务,B2C是企业和一般消费者之间的电子商务。
B2B(BusinessToB行案生不洲曲游要事usiness,在英文中的2的发音同to一括少程究样)是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式,做的比较好的电子商务企业有阿里巴巴等。
短必房等无井坏判久B2C(Busi纸成个意财改滑立部nessToCustomer,在英文中的2的发音同to一样)是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售贵令汽沉更业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。做的比较好的电子商务企业有京东、当当等。
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B2C发展前景务:
商务部办公厅主任、商务处斗朝讨慢春划部新闻发言人姚坚表示,电子商务,B2C网络零丝减售,快速发展有望成转处位土垂画为国民经济新的增长点。
姚坚在商务部“电子商务”专题新闻发布会上表示,电子商务在我国工农业生产、商贸流通、旅游和社区记青服务等领域中的应用不断拓展和深船化。随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展,将带动电子商务服务业的发展,并绍分南逐步成为国民经济新的增长点。
联合国贸易和发展会议(贸发会议)发布《2015年信息经济报告》称,在全球130个经济体中,小型欧洲经济体在“企业对消费者(B2C)电子商务”领域最为发达,发展中经济体则在迅速迎头赶上,中国实际上已经成为全球最大的“企业对消费者电子商务”市场沙增殖改显形束。
B2C面临困难
1、资金周转困难。除了专门化的网执体既上商店外,消费者普遍希望网上商店的商品越丰富越好,为了满足消费者的需要,B2C电子商务企业不得不花大量的资金去充实货源。
而绝大多数B他曲升谁响记扩激缺续逐2C电子商务企业都是由风险投资支撑起来的,往往把电子商务运营的环境建立起来后,账户上的钱他美令部久她氧益请已所剩无几了。这也是整个电子商务行业经营艰难的主要原因。
2、定位不准。一是商品定位不准,许多B2C企业一开始就把网上商店建成一个网上超市,网上商品大而全,但因没有比较完善的物流配送体系的支撑而受到严重的制约;二是客户群定位不准,虽然访问量较高,但交易额小。
三是价格定位偏高。网上商店追求的是零库存,有了订单再拿货,由于订货的批量少,得不到一个很好的进货价。
3、网上支付体系不建全。网上购物的突出特点是利用信用卡实现网上支付。从目前来看,我国电子商务在线支付的规模仍处于较低的水平,在线支付的安全隐患依然存在,多数代付银行职能的第三方支付平台由于可直接支配交易款项,所以越权调用交易资金的风险始终存在。
这种不完善的网上支付体系严重制约着B2C电子商务企业的发展。
4、信用机制和电子商务立法不健全。有的商家出于成本和政策风险等方面的考虑,将信用风险转嫁给交易双方,有的商家为求利益最大化发布虚假信息、扣押来往款项、泄漏用户资料,有的买家提交订单后无故取消,有的卖家以次充好等现象常常发生。
而这些现象就是导致消费者对网上购物心存疑虑的根本原因。
参考资料:百度百科-B2C
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