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中国电信天翼宽带的报修电话是多少

2023-08-07 02:26:14 编辑:join 浏览量:633

中国电信天翼宽带的报修电话是多少

中国电信天翼宽带的报修电话是10000号。

电信客服电话统一为10000,不论是手机用户,还是宽带用户,在遇到问题的时候,都可以直接拨打该号码。

宽带问题,可以在接通后按语音提示转接人工服务,有问题可以直接跟人工客服反馈,如需维修,在故障申报后规定时间内,电信工作人员会上门检修的。

这个没有专门的电话的,可以拨打10000,转人工,说明故障情况。

需要工作人员核实,测试了端口的数据之后,确认为机器故障,才会生成故障单,由负责的师傅在规定的时间内,上门维修,此时才可以查到负责维修人的电话。

拓展资料:宽带常见错误代码及故障的解决方法。

错误代码691,处理方法:

691的提示可能是用户名与密码填写错误导致,首先检查自己的用户名是否为:xz电话号码@adsl(或0516电话号码@adsl,必须小写),再确定密码没有填错或被家庭其他成员修改,密码是区分大小写的,这一点尤其应注意。如果密码遗忘,请带电话户主身份证到电信营业厅修改或拨打中国电信客服热线导致,你可以致电中国电信客户服务热线10000号查询或者申告障碍。

您好,中国电信统一客服热线电话是10000 宽带出现故障无法上网可以直接致电电信客服进行反馈处理,反馈后会有工作人员上门排障的,请用户耐心等待。

10000号,按语音点选,有宽带维修坐席

中国电信统一客服热线电话是10000 宽带出现故障无法上网可以直接致电电信客服进行反馈处理,反馈后会有工作人员上门排障的,请用户耐心等待。

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标签:天翼

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