在近日举行的“卢森堡百位经济风云人物评选”（“Paperjam Top 100”）颁奖晚会上，卢森堡国际银行（BIL）CEO马塞尔·莱耶斯（Marcel Leyers）入选2020年卢森堡百位经济风云人物，荣列第八位。
△ 左起第三位为卢森堡国际银行（BIL）CEO马塞尔·莱耶斯
“Paperjam Top 100”由卢森堡独立商业月刊《Paperjam》主办。每两年一次，Paperjam召集各行业专业评委，对全国最有影响力的经济人物进行排名，并揭晓其中的前100名。十几年来，该评选见证了卢森堡商界最具影响力的经济人物及其所代表的行业和企业，也见证了卢森堡大公国的经济发展与商业环境变迁，成为卢森堡商界的风向标。
评委评价Marcel Leyers：“思维缜密，谈吐幽默是他的标志。话不多，开口很有分量。”评委还指出， 作为卢森堡历史最悠久的银行的首席执行官，Marcel Leyers除了带领全行在传统优势领域上继续深耕外，也在积极拥抱中国市场和新技术。评委评价“Marcel为当今银行业领军人物树立了标杆，是一位领导能力与社会影响力兼具的银行人。”
Marcel在随后的获奖者专访中，反思了影响力、领导力、BIL的战略和挑战，以及整个经济、特别是银行业面临的问题。
“Paperjam Top 100”专访正文如下
Marcel Leyers：
卢森堡有望更快从这场危机中走出来
三个关键日期
您的管理风格是什么？
Marcel Leyers ：每天清晨，我的手机上都弹出一个提醒。“HTD”，代表“how to delegate（如何授权）”。其中最重要的是“如何”。在授权时，我并不是简单地要求别人去完成一项具体工作，更深层次的目的是希望他们从中知道“为什么我要做这件事？”以及“我能从做这件事中收获什么？”。我也非常重视集体智慧的作用。当搭建领导班子时，虽然我根据个人的能力来选择合适的人员，但是每个班子成员在充分沟通和积极互动的基础上产生的集体智慧的结晶才是最重要的。同时，如果个人不具备开放交流、倾听互动、分享共赢的个人智慧，是无法产生集体智慧的。这就使得另一种形式的智慧更加重要：情感智慧（“情商”）。这与个人专业能力有时候没有必然联系。此外，我给每个人很大的自主权，让他们感受到肩上的责任，我信任我的员工。
您如何与股东互动？
Marcel Leyers ： 首先联想控股对于BIL是长期战略投资者（持股比例89.98%） ，这与BIL之前的控股股东将BIL作为财务投资有很大不同。如今，BIL与联想控股在专业经验、资源网络、产品服务等方面的交流、协同也在逐步深化。我们与两位股东（卢森堡财政部是第二大股东，持股9.99%）有着共同的目标并一直保持高质量的对话。这种一致性和良性互动让我们受益匪浅，特别是在危机时期。
您是怎么看待国际化的？
Marcel Leyers ：与增长率有限的欧洲市场相比，我们认为亚洲市场为我们这样的银行提供了快速发展的机会。当今一些亚洲企业希望通过布局欧洲分散风险，而我们的总部和国际子行分别位于卢森堡、瑞士这两个主权评级为AAA的欧洲国家， 我们相信BIL可以依托地理优势、历史禀赋以及专业特色服务为这些企业在欧洲开疆拓土提供支持。 我们已经在中国香港收购了一家资产管理公司，我们还在探讨申请中国内地业务牌照的过程中。我们希望能够脚踏实地、着眼长远，逐步进入中国内地这个大市场。
危机开始后，管理层是如何应对的？
Marcel Leyers ：首先，这场危机是危害人类生存健康的危机，不是金融危机或者银行业危机，因此，疫情刚一爆发，我们随即成立了一个抗疫工作小组来保护我们的员工，我们的快速行动和相对周密的部署成功让全行2，000名员工立即转为居家办公。其次，我们非常重视对受疫情打击严重的企业客户的支持，危机一开始，我们便主动帮助他们进行贷款延期。而且我认为这一做法可以推广到更大的范围，支持更多的企业。因此，我致电卢森堡银行业协会（ABBL）的总裁盖伊·霍夫曼（Guy Hoffmann），建议各家银行联合起来，为企业复工复产提供实质性的支持。可喜的是，这一呼吁获得了卢森堡政府层面的大力支持，卢森堡财政部和各家银行共同签署特别提案，正式在全国范围内实施企业贷款延期偿付措施。正如财政部长皮埃尔·格拉美亚先生（Minister HE Pierre Gramegna）指出，市场上的不同银行能够发起签署这一提案是“史无前例”的，同是银行人，我们真正走到了一起，支持我们的客户。
这场危机对BIL有什么影响？
Marcel Leyers ：根据危机前和危机中积累的经验，我们现在希望在“工作与生活平衡”方面努力满足员工的期望。我们的员工在危机中表现出了高度的责任感和使命感。虽然BIL在年龄上是一个不折不扣的“老人”，但因为重视、支持初创企业，BIL又被视为拥抱创新支持创新公司的“年轻盟友”。自危机开始以来，我们可以做到迅速反应、严密部署并及时调整策略，这些都是我们追求品牌历久弥新的具体实践,体现了我们银行在危机下的抗压能力和快速反应能力，我们将继续努力，最终赢得这场“大考”。
您如何看待“居家办公”？
Marcel Leyers ：这种工作方式从员工的角度某种程度上可以提高工作效率，让员工更满意。但它并不适用于银行的所有部门。有些需要团队密切合作的员工可能需要与大家聚在一起讨论、推进项目，而一些员工可能觉得“居家办公”的方式更便于他们静下心工作。在我看来，长期允许员工20％的工作时间远程办公是值得进一步探讨的。
当您看到国家经济的发展，什么让您放心，什么让您担忧？
Marcel Leyers ：卢森堡从各个方面衡量都是一个极具韧性和灵活度国家，这使她能够比其他国家更好地抵御危机。幸运的是，卢森堡经济高度依赖各类型服务业，这些行业在当前危机下更能适应和更好地实现“居家办公”。当然，其他行业受到或大或小冲击，它们还是需要得到支持的。基于此判断，我们预计此危机对卢森堡GDP增速的影响将小于其他欧洲国家。我们也有机会比那些更依赖传统工业、农业的国家更快地走出这场危机。我相信，一旦病毒得到控制，卢森堡经济将有望迎来复苏高潮。
您如何看待提供银行服务的非银行机构竞争者？
Marcel Leyers ：首先，你需要了解你的竞争对手。如果你不能击败他们，你就必须努力接近、了解他们，甚至与他们合作。我认为合作对银行未来的发展非常重要。比如，我们非常深入地研究过支付行业，发现未来必须与他们合作才能实现共赢。再比如，时机成熟时，我们也可能会考虑向外部银行及非银行机构开放我们全新的核心银行系统，为他们提供系统集成平台。
文章内容来源于：卢森堡国际银行
卢森堡国际银行（BIL）成立于1856年，是卢森堡大公国历史最悠久的综合性商业银行，在卢森堡经济发展的主要阶段一直发挥着积极作用。目前，业务范围包括零售、财富管理和企业银行以及金融市场服务。BIL拥有2,000多名员工，在卢森堡、瑞士、丹麦和中国均设有分支机构。
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