西安机场客服人工电话24小时

西安机场客服人工电话为029-33736527或029-96788，机场巴士客服电话：029-88798787，西安咸阳国际机场96788服务热线也是24小时为旅客服务。

作为旅客，可通过029-96788电话提前预约送机、接机服务或在问讯柜台现场预约“爱心接力”服务;

机场客服服务项目：为进出港旅客提供旅客流程、航班信息、航站楼旅客服务设施等信息的问询服务。

服务位置：T2航站楼大厅，222号门对面；

T3航站楼二层出发厅内，323号门和324号门之间。

服务时间：04:00--末班航班值机截载后半小时。

同时，机场客服还对特殊人群提供服务，特殊人群包含：病残旅客、婴儿旅客、无陪旅客（分为无陪儿童旅客和无陪老人旅客）以及爱心预约服务的范围老、弱、病、障、孕及抱小孩的旅客。

西安咸阳国际机场24小时服务热线是：96788。

其他联系方式：

1、服务咨询邮箱

chenyu1@westaport.com。

2、旅客投诉邮箱：

suyan@westaport.com。

96788热线服务内容：

机场航班查询、旅客问询、机票预订、机场巴士、长途客运、餐饮服务、酒店预订、货运业务、停车场、失物招领、小件寄存、投诉建议、人工服务等多项业务为旅客提供一站式的全方位服务。

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