这件事情双方都有错，这本来只是一件很小的事情，但是因为两个人的过激和过度反应，才传的沸沸扬扬，给双方都造成了很大影响。
首先，女大学生并没有踢到孩子，她只是踹了一下椅子。当然此行为本身就是不对的，应该受到谴责。这反应了她自己处事方式的失误，本来可以心平气和地解决一件事情，但是她明显是把自己愤怒的情绪发泄给了陌生人。她本可以要求餐厅管理人员协商，维护自己的权益，或者孝逗直接向孩子的母亲反应，但是她都没有这样做，而是有些暴力地冲向了一个没有行为能力的孩子，这很可能会给孩子的心灵留下阴影。
其次，这个母亲的反应和行为也应该受到指责。刚开始网上一边倒的声援和支持这个母亲，母亲爱护孩子的本能是值得肯定的，但是她这样的行为难道没有给孩子造成负面影响吗？每个母亲在这样的情况下一定都很愤怒，但是她应该想想怎样平和的解决这样的事件，可以找酒店管理人员，可以报警，可以指责这个学生，就是不该用武力和暴力手段去解决，甚至是去打一个无关的服务人员，更不该去人肉一个学巧袜卖生。这些行为已经是犯法了，况且在孩子面前对别人拳打脚踢，这样的行为不会对孩子留下阴影吗。从这点可以看出这个母亲的言传身教一定存在问题。而且这个学生只是踹了一下椅子而已，母亲这样的行为是不是防范过度了。
最后，每个恶性事件的发生都不能简单去评判是某一方的问题，它是多种因素叠加的结果。如果我们每个人都能够理性、温和地去处理问题，那么大多数问题都可以解决。现在大多数人一定都在公共场合遇到过小孩太吵闹的问题，但是出于理性和不计较，大多数人都忍了。小孩子的不懂事和无知并不能成为他们无理取闹的理由，况且有很多父母根本就是纵容孩子，或者管不住孩子。父母在孩子小的时候不管孩子，那么等孩子大了暴露出别的问题，自然会受到惩罚。
发好态生这样的问题值得每一个人深思，作为一个成熟的人，我们都应该好好反思一下在应急事件下如何合理解决问题，矛盾是不可避免的，但是冲动是魔鬼，情绪化只会加剧矛盾。
标签：谁错
