您好，感谢您选择惠普产品。
1、请您尝试运行其它名称的游戏软件测试是否也会有这个没有声音的现象？如果其它游戏软件运行时声音正常，只是之前运行的某一款游戏软件没有境，那么这个情况很可能是之前更新的这款游戏软件没有安装好造成的，建议您首先卸载这款游戏软件，然后重新下载安装这款游戏软件或者下载其它版本试试。
2、如果其它游戏软件也没有声音，或者开关机时也没有声音，您也可以点击开始--运行--输入MSCONFIG，打开“系统配置”界面，“服务”页面中有二项关于“WINDOWS AUDIO”的项目前面是否已经勾选，若没有，请您将它们勾选上后“应用”—“确定”，然后重启电脑。
3、如果问题依旧，那么这个情况很可能是声卡驱动有问题造成的，建议您重装声卡驱动试试，链接如下：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp46501-47000/sp46567.exe
希望以上回复能够对您有所帮助。
标签：声卡
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