随着网络技术的逐渐增强,越来越多的人会选择在网上购物,但是在网上购物往往会遇到一些不好的购物经历,那么我们如何去联系人工客服来举报商家呢?详细方式如下。
第1步打开你的京东APP,然后在京东APP的首页中点击右下角的我的个人中心进入到或者中心中。
第2步进入到个人中心后,在个人中心的首页找到如图所示的客服服务的入口,点击进入客户服务。
第3步点击进入到客服服务后,上方有快捷入口,这里点击最下面的人工客服。
第4步进入到人工客服后,需要在人工客服的最下方找到输入框,并且点击进入输入模式。
第5步,首先我们需要输入人工服务,如图所示,会出现最下方的选择人工客服的方式这里我们点击联系人工客服
第6步,当你点击了人工客服后,就可以看到下面出现的红色按钮:点击联系在线客服
1、如果客服没有及时给出链接进入人工客服则先说明情况,然后选择人工客服。
2、当找到人工客服后直接跟客服说明,需要举报的商家则可以完成。
3、注意提供举报商家时的证据。
标签:京东,客服,在线
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