金立安卓手机，如果无法正常使用某软件，会有很多原因，例如系统存在问题，软件不兼容，软件冲突等等。
用户可以尝试先卸载以安装的异常软件，然后使用清理软件将软件残留清理干净。
然后更换一个进入软件官网下载相应软件，然后在尝试使用。
如果依然无法使用，用户可以尝试备份好手机数据，然后进入手机设置中，将手机恢复出厂设置。
手机在恢复出厂后会恢复到初始状态，然后直接安装软件尝试使用。
如果始终无法正常使用，建议用户下载安装其它同类软件使用，同时等待之前异常软件更新在尝试安装使用。
我的现在也不能了
1、金立手机内置（系统预装）的是 腾讯手机管家软件
2、同一款手机不能安装两款安全（杀毒）软件，会相冲突
3、建议使用系统预装的腾讯手机管家（既然是内置版，一定是最适合手机的硬件和系统的）
你在DOS里杀一下病毒 就OK了
这样的情况建议卸载后，到360卫士官网下载安装最新360卫士就可以了。
不兼容
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还支持对手机系统的彻底清理，释放手机内存空间，为手机加速。其中，微信朋友圈图片视频、聊天图片、头像图片等大文件，并支持手动清理。方便省事哟
与某些自带软件冲突
您好：
这样的情况一般是因为您电脑当前的系统环境不兼容这款安全软件导致的一打开就死机蓝屏，建议您使用兼容性一直很好的腾讯电脑管家保护您的电脑吧，腾讯电脑管家的杀毒防毒能力强，而且也是有软件管理的哦，您可以点击这里下载最新版本的腾讯电脑管家：最新版腾讯电脑管家下载
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