你要重新升级下你的Kies
要不就是你的电脑有点陈旧，Kies对电脑的要求还是有点高的。
等待，若超过一刻钟，则重新升级
亲，别急！我的也是这样，我国行2.3.6想用kies升级到4.0！我的下载完固件以后进入固件升级进度，走着走着到%19那里是卡住了，我等了1个小时都没动。当时我那冷汗流的呀。也不知道该怎么办，我完全是小白一个。当时就找知道这里搜索。现在已经是变成了半砖，开机开不了。一按开机键。就提示软件更新失败。不过最重要的我只知道用kies升级失败该怎么办，其他刷法不知道。你断开数据线，手机拔下电池。在把电池装回去，按开机。进入到恢复界面！就是一台电脑一个手机中间一个符号那个！打开kies，在用数据线连接电脑！一般刷机的时候不要在运用其他的程序。然后你在等一下，kies会弹出一个页面，叫做紧急恢复！你按照操作一步步来，只要进度条会走就万事大吉！到最后一户固件紧急回复完成后，手机恢复界面就消失了，自动开机，自动安装运行程序。最重要的是！直接升到4.0.4了！惊喜！你一定要按照kies一步一步来，连接电脑后面的usb接口，尽可能去网速好点的，配置高点的电脑上，才不会那么容易卡死！祝你好运哈！只限于国行的i9220哦，港版跟水货就不知道了。
请采纳吧，打字好累的。
到安卓网论坛去下载你那款手机的ROM与刷机软件，那里有图文并茂的刷机方法，只要认识字，就没有不会自己刷机的，你可以去学习学习，玩安卓的大多都能自己刷机······
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