手机死机，请先操作查看手机是否能开机操作，请先操作以下步骤；
1、长按开机键15秒试试。
2、同时按开机键和音量上键进入recovery模360问答式，然后再按rebootsys顾论光续标使双积temnow立即重启。
3、若手机问题未能解决，请抽空去趟售后服务中心检测手机进行维修。
4、售后服务中心地址查询方法；进入官网----服务---网点查询。
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