12304是中国铁路客户服务中心的电话昌桐兆号码，提供火车票的咨询、购买、退票、改签等服务。这个电话号码是全国统一的客服热线，是由中国铁路总公司设立的24小时服务热线。在拨打这个号码时，需要按照语音提示进行操作，根据需要选择相应的服务流程，客服轮告人员将会根据用户的情况耐租提供专业的帮助和解决方案。
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