目前通行的物业管理公司机构设置主要有:
1.经理室
是物业管理公司的领导和决策机构,一般设经理一名,副经理若干名.经理对公司运作全面负责,是公司一切重大问题的决策者,负责布置和协调各副经理的工作.副经理是经理的助手,在经理的领导下全面处理分管工作.重大问题报请经理处理,及时汇报分管工作,提出重大问题的处理意见,完成经理交办的各项工作.
2.办公室
办公室是公司的综合管理部门,负责人事劳资、文书处理、生活福利、公关接待、内务管理等.
3.财务部
财务部在公司经理领导下,参与企业的经营管理,负责制定财务收支计划、会计出纳、经济核算、作好会计报表,并对各项经费的使用实施核查和监督,并根据企业需要搞清资金运用.
4.业务部
物业管理公司业务部门的设置一般根据公司规模大小,物业种类的不同.配套设施的多少,以及提供服务的种类而设置的.为便于管理可以先设业务部再分设各个职能部门,也可以单列各个职能部门.
业务部主要负责公司的总体运作,协调下列各职能部门的各项工作.下面一般可设:
1.房屋管理维修部
负责产业管理与房屋维修包括:租赁管理和委托管理,房产的接管、撤管和调配换,房产档案管理,房屋的修缮计划,日常养护和小修服务.
2.经营开发部
开拓经营项目,通过竞争去接收新产业,制定物业管理公司的经营计划.
3.保安部
负责管辖区内的治安保卫、交通安全和消防管理,参与社会联防,维护管理区内的人身和财务安全,保证正常的工作、生活和交通秩序.
4.环境管理部
负责管辖区内的清洁卫生、绿化养护和环境营造,组织清洁工和绿化工实施与物业管理相配套的专业操作,包括:楼宇清洗,过道、门厅、街坊、道路的日常清洁打扫和保洁,除害灭病、杀虫、喷洒药水和绿化、草坪、花草的养护.
5.设备工程部
设备工程部是物业管理公司的一个重要的技术部门,负责住宅区或高层楼房的各类设备的管理、维修和养护,对业主入住后进行装修和改造.设备工程部要按照国家及省市有关的政策、法规对各项有关工程和设备的质量等进行监督和检查,对管理部门提出的各项修缮计划和经费进行审核,并积极开拓、承接各项力所能及的工程项目.
物业公司的主要部门有:
1、招商开发部。工作范围:负责小区或商业广场的店面、广告招商发布,为公司赚取租金收益。
2、保洁绿化部。工作范围:负责小区或商业广场的场地保洁、绿化景观管理等,为小区提供良好环境。
3、设备管理部。工作范围:负责小区或商业广场的必须设备的正常运行及日常维保。
4、客户服务部。工作范围:负责小区或商业广场的顾客、业主的投诉及售后服务管理。
5、安全保卫部。工作范围:负责小区或商业广场的安全保障,为业主及客户提供安全的生活、消费环境。
6、停车场管理部。工作范围:负责小区或商业广场的停车场系统管理、停车费收取等。
7、工程维修部。工作范围:负责小区或商业广场的设施日常维保及零星维修。
扩展资料: “物业”一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内,现已形成了一个完整的概念,即:物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态,如:办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。
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