铁行网可靠吗？

不可靠，拉黑吧，疫情期间，买的机票，航空公司已经明确回复是全额退款的，但是铁行网扣了我回程的3/4，我打电话过去，他们说需要申请，一开始说15-30天，我耐心等了30天，结果退款还没到账，再问又让等30天，这是可靠？？这是可笑吧

铁行网站服务太差！别的网站订票秒退，铁行网想退票就请漫长的等待吧，浪费消费者的时间，需要反复沟通，每次说催促商家，没有明确答复！总之不会再在这个网站订票了！

铁行，又称铁定不行！谁用谁受骗。找客服他说平台规则，不能网上退，但是其他平台都行。要不是在微信小程序看到，觉得方便点，绝对不会用的。

就是个骗子平台，以套路方式设置行程阻碍，再收取客户高额退票手续费。

我一直在他们家订票，挺可靠的，也很省心，支付，预订成功，都会有短信提示，发车当天居然也会有短信提醒我今天坐车别忘了时间，哈哈，小感动了一下。 我觉得最方便的还是，他们家退票或者改签只要打个电话给客服就行了，一个电话直接搞定，不像其他网站还要自己想办法。 退款的话也是自动就退回支付卡内，唯一的小缺点可能就是退款时间要1~5个工作日吧，不过我问了客服，对方也无奈，企业给个人打款必须经过银行监控，所以得有个流程时间；不过还好，我2天就收到退...

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