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1．故障提示：“back cover open ，close the back cover ”具体意思：“后盖打开，关闭后盖”问题原因：出现这个现象是很有可能因为您的打印机曾经有中途卡纸，您曾经抽出过卡纸导致的。
2．解决方法：是关闭电源打开后盖→→按下两侧的绿色扳手→→取出卡纸→→关闭后盖→→重新开机 希望对你有帮助 。
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哦，简单。方法如下：菜单-*号-2864-01-99菜单-*号-向上键连续按4次-01-99
标签：打印机
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