工来自商局咨询电话

工商局咨询电话：12315。

按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、360问答原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国州青简施古断妈打冲危精12315平台。投诉难屋那方束初该人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行且胡斯等能识投诉。

12315覆盖三个大类：

1、投诉，当消费者购买的商品或者服务后，认为经营者侵犯消费者合法权益；

2、举报，当发现违法市场监督法律法规的行为；

3、咨询，需要了解市场监督相关法律法规。

投诉事项一事一单，请勿就同一事项重复投诉，请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。由于投诉、举报的处理程序不同，请勿在投诉中含有举报内容。

工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。根据《国务院关于机构设置的波振验亚巴想结通知》(国发〔2008〕11号)，设立国家工商行政管理总局(正部级)，为国务院直属机构。

2018年3月，不再保留国家工商行政管理总局，组建国家市场监督管理总局。

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