首先，有很多可能性会导致软件意外关闭。除了软件文件缺失外，还有可能是你电脑的配置不够高。根据以上图分析，并不是安装缺失了3个文件，而是打开时这三个文件发生了错误。所以你重新下载是没有用的。按照以下方式尝试处理：1. 检查3D MAX要求的配置和你电脑配置是否相符。最好要高于标准配置。2. 使用较低版本、非破解版本的3D MAX，再去买一个激活码。这个软件2011版本的非常稳定的可以兼容各个系统。3. 完全卸载（标准卸载+注册表+缓存清理）软件，重新安装。4. 尝试你下的这个版本是否能在其他电脑上顺利安装并启动。5. 很有可能是你的激活码无效，无法注册你的计算机，所以启动就FC。欢迎追问。
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