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景区智慧旅游建设怎么做?

2024-10-24 02:07:37 编辑:join 浏览量:503

景区智慧旅游建设怎么做?

在景区智慧旅游建设前,管理者应充分理解“智慧旅游”的理念以及自身项目建设的总体目标。景区智慧旅游建设以服务游客为中心,结合旅游目的地发展的实际情况,融合互联网、物联网、云计算等先进技术建立,涵盖旅游信息感知采集、旅游信息网络传输、共享的智慧旅游基础设施,及多方协同支出驱动和创新的一个智慧旅游综合应用体系。

一、打通信息传递链,夯实信息可达基础

景区智慧旅游建设的核心是大数据与基于大数据的分析,而信息获取与信息展示,均需基础通信的支撑,因此要综合考虑旅游全链条的信息传递能力,通过建设前端感知设备、云计算数据中心跟通信运营商、系统集成服务商的合作,综合提升数据采集能力、信息传输能力、信息处理能力、综合呈现能力,打通信息传递链条,实现信息的按需可达。

景区智慧旅游建设的基础是多个子系统的对接,前提是构成信息的整合联动。旅游行业是个涉及面特别广泛的行业,既需整合业内交通、导游、活动、景区等基础公共服务,亦需对接行业间医疗、救援、公安等联动调度系统,才可实现整个旅游景区的智慧管理和服务。

二、管理服务有效联动,精准优化管理

景区智慧旅游建设要把精准化的管理与持续的行为优化作为目标,通过完整的信息掌握和实时发布,改变传统的单方面管理模式投入大效果差的弊端,实现景区管理和游客服务间的有效联动,有效提升旅游交通客流管理和旅游资源的优化配置。

景区智慧旅游建设应该以帮助景区管理者更好地整合内部资源为目标,通过智能营销、智能硬件等工具更好地营销与服务游客,既提升了游客服务体验,亦给旅游景区创造更大的价值。

三、突出建设重点,适度先进先急后缓

旅游景区应当根据自身实际情况,制定切实可行的景区智慧旅游建设总体方案,按照突出重点、先急后缓的原则,优先建设景区经营管理需求迫切、投资小见效快的重点建设项目。系统建设要重在实际效果,技术选型方面要注意选择技术成熟,实用可靠并且适度先进的技术,避免盲目引用不成熟的新技术,导致建设资金浪费也达不到自己预期的效果。

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标签:景区

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