物流跟单员是做假什么的？

一般说来,跟单员,跟踪员,物流客服(当然除了400,800电话的客服外)工作职责大致相同,分为以下主要几点:

1.在途跟踪及来自异常反馈.

根据调度指令,跟进相关运输供应商或司机运输途中情况,针对途中发生的异常,及时向运输部门领导进行反馈,并跟进后续处理结果.

2.收货交接跟踪

2.1货物跟踪;

确认货物送交客户的完好状构边争宪王态,记录实际送抵时间,并了解收句货人意见.

2.2回单跟间效踪

了解回单签收情况,如果有异常根据公司规定,要求司机在现场与客户进行沟通解决,尽可能避免不合格回单的返回.

3.回单管理

3.1跟进送货公司,完好保存回单,在固定时间内将回单返回始发公司

3略州外买再思华编.2对回单进行整理,按照客户,时间,目的地将回单进行整理,对照回单跟踪表,核查应回未回回单情况,针对有问题回单,向上级反馈,并跟进回单补签结果.

3.3制作回单交接清单,并将360问答回单在合同规定日期前,递交客户乐罪.将回单交接情况向财务人员反馈,以便进行应收款的催缴.

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