持续跟进是I名口SO质量管理的精髓，入英运液它遵循P-D-C-A原则:计识书触划-实施-监督-改进。
也就是管理六字诀:清楚客户是谁，理解产品要求;
执行三不政策，异常有效跟进;
寻求问题根源，巧用方法。
质或天未意量体系文件包括:
一阶文件:质量手册;
二阶文件:程序文件(文件控制程序、记录控制程序、不合格品控制程序、内部审核控制程序、纠正错控制城省板装续输程序、预防措施控制程序样)
三阶文件:作业指导书、规范、外来文件等;
四阶文件:表单、记录等新收务后燃止主头主批。
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