我认为这并不是什么乌龙事件，只不和游凯过事情的真相我们没办法猜测而已。因为外卖小哥在网络上进行吐槽，表示一位顾客在喜茶上购买了上千元的奶茶，原本以为是一笔大单，没想到美团居然才给了5块钱的配送费磨腊，从视频当中我们也可以看到，这位外卖小哥的电动车上全都是满满的奶茶，而且手里还拎着两袋，感觉过得相当辛苦。
这件事情也是引发了网友们的热议，很多人都为这位外卖小哥感到愤愤不平。而美团客服也对此回应表示，外卖小哥的配送费都是根据距离所计算的，如果遇到这种特殊情况是可以进行申请大额单补贴的。但是没想到这件事情发生没多唤唤长时间，这名外卖小哥就录制了一段视频，作为澄清表示自己当时不小心看错了，这5元配送费是消费者给商家的，并不是自己收到的配送费。自己收到的配送费其实是9块4毛钱，感觉因为自己的原因而对公众造成了错误的引导，这位外卖小哥也对自己的这个行为表示道歉。
不过事已至此，大家真的还会相信这种说辞吗？很多网友都忍不住在下面调侃，如果你被绑架了就眨眨眼。我个人猜测，这位外卖小哥似乎是人在屋檐下不得不低头，而且我也不相信这是什么乌龙事件，要知道作为一名外卖小哥怎么可能会看做自己的配送费呢？如果配送费没有问题，为什么美团客服会做出这样的解释，表示大额单补贴能够自己申请。如果外卖小哥看错了，那么美团客服直接指出他的错误不是更好吗？根本就没有解释的必要呀。可想而知系统当中确实存在一定的问题，只不过真相我们不得而知罢了。
外卖小哥的工作确实非常辛苦，每天风里来雨里去的，疫情期间也是他们忙着给大家送去食物。所以能够拿到这么多工资也都是他们应得的，这件事本身就是无可厚非的。面对这样的特殊单，不应该由外卖小哥自己去申请，而是应该由系统自动计算之后，再分配给外卖小哥他应得的配送费。这样一来就可以给外卖小哥省下不少的精力和时间。不管这件事情究竟是不是乌龙事件，都希望美团平台可以提高外卖小哥的待遇，以后不要再发生类似的事情了。
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