步骤1、登录个人网上银行www.ccb.com。步骤2、在“我的账户”下面选“账户查询”，这里会显示出来所有注册过个人网上银行的账户，储蓄卡或者存折、信用卡都有。要是想添加新的卡号，可以在“我的账户”下面选“追加新账户”添加储蓄卡、信用卡、公积金、贷款账户都可以。步骤3、打印方式：在“我的账户”下面选“账户查询”选择要查询储蓄卡或者信用卡。（1）储蓄卡先选择要查询的时间段，在查询到的交易明细的页面可以选择打印或者下载明细。（2）信用卡先查询要打印几月份的账单，信用卡最多可以查看打印最近12个月的账单。在查询到的账单明细页面的下方，储蓄卡可以选择打印或者下载明细，信用卡可以选择打印、下载、申请账单分期、补发账单，另外也可以选择未出账单的明细进行打印或者下载。拓展资料：建行U盾怎么使用u盾证书客户在使用网上银行进行对外转账、B2C购物（包括向支付宝充值）、缴费等支付交易时，我行系统会自动提示您插入u盾证书进行签名交易，您只需根据系统提示插入u盾证书。点击“确定”及支付页面的“提交”，然后输入u盾证书密码，经系统成功验证后即可完成签名交易。我行U盾不同于一般U盘，没有盘符显示。若插入u盾证书后系统无反应，那么这说明您的u盾没有与计算机连接好，请您拔出u盾后重新插入（建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口）。如果KEY上的指示灯长亮，那么就说明连接好了，您可以重新进行操作。若仍不亮，那么请您按以下步骤进行操作：（1）重新安装对应品牌的u盾驱动程序。（2）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。（3）如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMARTCARD是否启用，如未启用，请您启用。重新安装U盾证书驱动程序的方法：1、拔下U盾客户证书，卸载原证书驱动程序；2、使用系统管理员权限重新登录windows；3、请巧蔽厅登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序。4、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。附U盾证书安装及使用方法如下：1.安装驱动程序：如果您是第一次在本机上使用个人网上银行，请登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序。如果您希望用光盘安装，请运行“U盾”光盘，选择安装主页面的“系统升级”功能，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”功能安装相应的“U盾”驱动程序。2.下载证书信息：申请u盾后，您可以委托柜台代理下载信息并吵到“U盾”。您也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务”->“u盾管理”->“u盾自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确保“U盾”已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请您本人携带有效身份证件、U盾、网上银行注册卡或注册孝隐账户，到开户地区指定柜台办理。3.开心使用：安装u盾证书完毕后，在使用网上银行进行对外转账、B2C购物、缴费等支付交易时，我行系统会自动提示您插入u盾证书进行签名交易，您只需将其u盾插入电脑的USB接口上根据系统提示继续操作即可。
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