在重庆某个必胜客的门店里,很多人围观着一家人,他们嘴里都喊着滚出去这个餐厅。为什么会出现这样的场面呢?又是什么样的事件导致大家群起瞎行群愤呢?下面大家和我一起来分析一下这件事情到底发生了什么。
事情的经过
事情的经过很简单,就是一家人在餐厅里吃饭的时候,一位年轻的服务员不留神将汤汁或者果汁打湿到其中一人的身上,这个时候服务员连忙的道歉,同时提出来要给他清洗的赔偿方法。可是这一家人却不依不饶,除了要清洗干净之外,另外提出了2800元的赔偿,嘴里不停的数落和指责这名服务员。此时在旁边吃饭的客人就有些看不下去了,他们纷纷的指责这名顾客。引起了愤怒。甚至有人反映这一家人说他们是人上人。
事情的解决方法
这件事情其实是非常简单容易处理的,并没有过多的纠纷,只不过是餐厅服务员无意之中将果汁洒在了顾客的身上,很显然他们侵犯了顾客的相关的权益作出赔偿就可以了,赔偿的方法有很多种,可以赔偿损失,恢复原状或者折价羡指赔偿处理即可。值得赞扬的是这名服务员以及店铺的负责人提出要为他衣服清理干净,也可以做一些相应的补偿,完全符合法律的规定,合情合理。最终无奈之兄神配下只好报警处理,警察将双方带到了派出所进行调解。
给我们带来的警示作用
有很多网友说其实顾客提出赔偿的要求是很正当的请求,符合法律的规定,有可能他的衣服价值很高,毕竟现在市面上很多的衣服都是几千元甚至上万元都有。顾客提出来的2800元赔偿可能是合情合理的,但是顾客所说出来的话语却让人感觉很不舒服,甚至有一种鄙视和挑衅的意思在里面。其实人与人之间并没有高低贵贱之分,都是平等的。顾客存在这种歧视的心理显然并不正确,即使你的物质基础比别人更加的丰厚,但是这并不是你凌驾于他人之上的理由。
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