企业资产管理系统(即EnterpriseAssetManagement,简称EAM)字面直接读解为:针对企业资产进行的管理,而管理核心内容是企业资产(主要对象是企业设备)使用过程的维护、维修管理,核心目标是设备的最大化利用,提高企业效益及投资回报率。EAM是什么,现在比较流行的说法主要有三种: 其一,美国GartnerGroup咨询公司对EAM定义为:在资产密集型企业的新建、在建与运行维修中,在不明显增加维修费用下,采用现代信息技术(IT)降低停机时间,增加生产产量的一套企业资源计划系统。 其二,EAM是资产密集型企业的解决方案。 其三,EAM是资产密集型企业的ERP。 从上面几种说法可以看到,大多数人对EAM的认识还是停留在表面上。EAM系统并不仅仅是能起到上面所讲的作用,EAM系统有深层次的战略含义,即EAM是企业创新的基础。 首先,我们必须要认识到EAM系统应该是一个开放的管理平台,是一个将先进的管理技术和管理经验规范化的实用工具。企业资产管理作为管理理念或管理方法,实际上在资产管理、尤其在设备管理方面已经发展了许多年,现在谈到的EAM,可以简单地理解为这些管理理论的计算机化与档皮现代化。 企业Enterprise 应符合以下条件之一:(1)企业是资产密集型企业;(2)企业效益来源于设备的稳定和连续运转;(3)控制企业资产成本同“增长企业利润,提高企业效益”挂钩。典型行业有:电力、采矿、制造业、港口、交通运输业。EAM的管理范畴是企业管理资产的全维护、维修活动过程,企业是EAM活动的主体。 资产Asset 明蠢橘 是为确保生产而要对其管理的对象,包含了企业所有固定资产,这些对象包括生产设备、建筑物、管道、电缆、道路、桥梁涵洞、沟槽、水池槽罐、围墙、烟囱、平面布置、堤坝堆场等。 管理Management EAM的有效管理应包括企业资产管理的所有内容,实现了企业资产从前期管理、运行、维修直至报废等全生命周期管理。 (1)EAM可以实现先进的管理思想 是实现RCM(以可靠性为中心的管理)、TPM、点检制等先进管理思想的基础;支持ISO9000的贯彻; 灵活的业务流程设计使原有的企业管理模式逐步进行优化和完善,避免脱离实际,保证企业有计划有步骤地推行现代管理思想的实现; 支持多种维修资源组织模式。 (2)EAM基于业务流程,抽象业务活动,构建业务组件 基于业务流程而设计,自经理到一般操作人员,凡涉及到设备管理和使用的人员都能根据自己所承担的业务,实时地进入本系统操作; 基于业务组件的产品使企业不仅可以迅速实现当前要求,而且为企业持续发展提供了技术构架保证。 (3)EAM涵盖企业全系统、全业务 整个企业,上至经理,下至维修人员、操作人员都在网络上使用系统; 业务涵盖机动部门涉及的所有业务; (4)EAM实现全面控制 设备状态控制: 1)实现对设备状态的控制,建立设备状态参数数据库,随时查询设备的状态及其劣化趋势;实现重点设备状态查询、重点设备历史曲线查询等; 2)建立完善的设备检修档案库,可以随时查询设备的历史情况。 实现了业务控制(计划、进度、费用、合同); 所有使用人员都能对与自己的业务有关的情况心中有数,实现全方位、全基础性控制。当维修人员或管理人员在业务处理中需要某类或某几类信息时,系统能够方便地及时提供。例如:维修人员在现场能够随时查阅激团到设备综合信息、备件库存情况、设备技术档案和设备检修记录;管理人员能够准确掌握其所管理工作的实时进展情况,包括设备的状态、合同、备件订货和到货、备件库存、维修作业的进展情况等。 (5)EAM适合于企业设备生命周期管理的全过程 这一过程不但包括企业投产后的运行与维护,对企业资产的有效管理,同时也要强调投产前的设计、交付、安装、调试等环节。 EAM的核心 资产管理系统EAM,其核心并不是管理,而是要建立一个企业数据库,把企业日常工作中出现的问题和解决方法积累起来,使企业从中发现技术创新的方向和办法。因此,资产管理系统的重心在基层,实行点检制等先进管理思想,把企业的决策、创新等的活动建立在来自基层的数据上。总之,EAM对企业来讲不仅仅是一个软件,EAM系统的好坏关系到企业的战略问题。EAM是企业创新的基础。
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