应该是文件出现故障，有以下两个方法解决：
1、在客户端文件夹里找到vcredist_x86_08_sp1文件夹，点vr_red.msi进行安装,重启。
2、把游戏文件中的Bin32文件中的game.dll和cryfont.dll文件删除，然后再选择游戏大区自动更 新。
如果是剑灵按以下操作步骤操作：
1、进入剑灵官方组件铅坦下搏汪载页面。
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