现正值学生开学,办理联通产品的用户比较多,而且月末月初期间,为账单出账期,咨询问题的用户也会比平时多,所以电话接通率下降,出现打不通的现象。但联通人工客服确实是10010。建议你避开高峰咨询段或者尝试其它渠道查询、办理或者咨询业务业务。
网上营业厅:
可自助查询、办理业务。咨询“在线客服”。
手机营业厅客户端:安卓系统的手机可在安卓市场下载,iphone直接在APP内下载,搜索软件:中国联通手机营业厅客户端。可自助查询、办理业务。咨询“手机客...
联通公司 没有移动查话费简便 太麻烦 查一早上 应是没打通人工服务台
确实是10010,有时候报坐席忙吧,在中午,下午打吧。多试试。
因为10010是联通公司对外统一提供的客服热线电话,遇到话务繁忙时导致接通率有所降低,联通会不断采取措施,完善自助服务内容,建议你稍后再试.
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