在IE浏览器工具栏的空白处右击，在弹出的菜单列表中点击“菜单栏”选项；
菜单栏：执行“工具”-“Internet选项”命令；
在“Internet来自选项”点击“高级”选项卡；
向下滑动设置下面的滑块；
勾选“在网页中播放动画”和“在网页中播放声音”选项并点击“确定”按钮退出即可。
第三方软件：
在搜狗浏览器继耐重的右下角，看看声音标识是否是如360问答下状态。（如果不是此状态点击一下即可）。
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