电信宽带出现故障找谁？

您好，电信客服服务电话为10000，如使用宽带套餐出现故障，可以直接致电客服进行反馈报故障处理，网页链接也可以了解电信最新宽带套餐、手机卡套餐等多项业务资费情况。安徽电信公众号为您服务。

先自己判断分析，检查无线路由器，光猫是否红灯，接线良好，无线路由器登录正常，设置正确，还不行就拨打，接入商运营商的售后客服电话 电信10000 联通10010 联通10086 投诉

那当然是打10000号电话报修了，快的话第二天就有维修师傅上门了，自己去年有一次报修过，师傅过来修原来是房子外接线缆坏了，这个个人没法弄，反正有时候就电话咨询下，也有可能是附近修路导致的宽带连不上。

您好，电信宽带出现故障后，用户可以直接致电电信客服进行报障处理，报障后会有工作人员上门修障的，用户除了通过电信客服报障外也可以通过电信网上营业厅在线报障的

1、打开电信网上营业厅，点击宽带

2、然后点击宽带报障，进入报障页面根据引导操作进行报障即可

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

希望能帮到你

联系中国电信客服电话10000进行宽带故障报修即可。

最好选择人工客服，自助报修不太好用。

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