您好，欢迎您使用惠普产品导致系统运行卡的原因有很多，但如果您看网络视频，打开网页都正常，只是运行大型程序的时候出现运行卡的情况，建议您升级内存试一下；注：G32系列笔记本使用的是1333 MHz DDR3型号的内存，有2个内存插槽，一共可以升级到8GB内存；如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
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