1:摄像头硬件问题。2:系统版本BUG问题。有以下几种解决办法:一、关闭相机,再重新打开;二、退出相机程序,再重新启动相机,方法是快速点Home两下,划到相机处,往上一推就可退出相机程序了;三、经上面两个步骤还不行,就关机后,再重新启动手机看看是否恢复正常;四、如果还不正常,则同时按住开/关机键和Home 键5秒以上,手机自动重新启动,看是否正常;五、可以试用其它的如QQ、微信中的相机功能,看看是否正常;六、经上述各步骤后,还是黑屏,则可能是摄像头坏了或相关部件损坏了,需要送修。
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