货架的主要成本来自原材料，目前用户在选购货架时均会提到采用Q235或同类型国内优质钢材，而在实际供货中，不良供应商往往提供价低质次的小型钢厂的劣质钢材。海格里斯建议用户可以通过下述方法予以判别：
首先，可以请供应商提供相应的钢材质保书，通过质保书上的电话，确认供货商是否采购此批材料；其次，可委托权威检测机构对钢材的力学性能进行检测，一般来说大钢厂的优质 Q235材料的屈服强度往往不低于275MPa，抗拉强度往往也在 400MPa以上。
2. 某些厂商会在用钢量上做文章，表面看上去便宜了，其实本身价格并不便宜。这些厂商会通过以下方式误导用户：
（1）向客户提出立柱正面越宽，立柱强度就越好的观点，以误导用户忽略对材料厚度、立柱侧面宽度尺寸的注意。其实，大部分情况下，立柱的受力主要同立柱的截面积有关。只有在单元杆件较长（层高过高），立柱可能产生稳定性问题时，才要考虑截面形状的影响。
（2）材料的厚度按照国内的标准 10%下偏差极限给用户（例如：2mm厚的材料提供给用户仅为8mm）。
其实以目前大钢厂的钢材制造技术偏差如此大的情况极为少见，如果在一个项目中大量钢材均出现这种情况的话，整个货架的结构稳定性将会受到极大的影响。海格里斯货架厂建议用户可以直接要求厂商提供质保书，并对材料的力学性能和化学成分同时进行检测，并同质保书进行比对。
3. 在结构复杂的货架结构中，有些厂商为降低成本，在用户比较关心的主材料上提供满足要求的材料（如横梁、立柱），而在用户往往会忽略的其他结构材料上予以尽量减少（如连接件、拉杆）。
其实，这些结构是保证货架强度、刚度、稳定性的重要构件，这些材料的减少，会导致货架整体强度无法得到保证，尤其是有抗震要求的货架。
为使用户能够买到品质得到保证的产品，用户可要求厂商提供货架力学计算报告，当然有些厂商为取得订单会向客户提交虚假的报告，客户可以找权威的第三方核算机构予以甄别。
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