淘宝发货新规

大家好，我是房坤，花名一空，今天给大家分享一下，淘宝春节期间最新的发货规则哦

1，春节期间发货规则进行了调整，让更多商家和客户享受到了服务，具体都有哪些呢，接下来，我一个一个介绍哦

2，第一：发货时效

天猫订单

2月4日--2月19日期间付款的订单，2月21日23：59：59前发货并有揽收记录，揽收后24小时必须有物流更新记录。

淘宝订单

2月4日--2月19日期间付款的订单，2月21日23：59：59前发货并有揽收记录。

天猫国际订单

2月4日--2月19日期间付款的订单，2月23日23：59：59前发货并有揽收记录。

3，第二：自动确认收货时效

2月4日--2月19日期间点击发货的订单，处了平邮以外的，相应的都延长了，见下图

2月4日--2月19日期间点击发货的订单。买家可自主延长5天，一般是3天

4，第三：退款举证处理时效

2月4日--2月19日期间发起或修改退款的订单，卖家处理时效相应的进行了延长，见下图

5，第四：退款及投诉申请原因调整

2月4日--2月19日期间付款的订单，在2月4日--2月21日期间买家无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款原因，2月22日0时后，可恢复。

2月4日--2月19日期间付款的订单，在2月4日--2月21日期间买家无法选择【发货问题】作为投诉原因，2月22日0时后，可恢复。如图

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