取票的时候火车快开了,排队取票太慢了。十分焦急又不知所措,该怎么办呢?
通常火车站都设有绿色通道,提供给特殊情况的人群使用。比如残障人士,军人或票快到的乘客。在十分焦急又没其他办法的情况下,可以去绿色通道问问。
也可以与前面排队的乘客商量,让自己插队买票。
直接走到卖票窗口,告诉售票员你的情况十分紧急。售票员一般都会先办理时间紧急的业务。
看看周围有没有咨询服务窗口,向车站内的服务人员申请帮助。
向安保人员寻求帮助,车站的安保人员大多具备处理应急情况的能力,你的问题说不定也能帮到。
申请退票或改签。如果已经明显来不及了,建议申请退票或改签,当然退票和改签都是需要在一定的时限内的,应注意把握好时间限制。
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