无法关机的原因：
1、大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑无法关机。
2、Windows声音文件损坏导致无法关机。
3、CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。
4、计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。
解决办法：
1、使用电脑安装的管家或者杀毒软件，点击“查杀木马”使用全盘扫描功能。
2、打开“控制面板”，点击“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。
3、BIOS设置有误可能是误修改了BIOS中有关电源管理的选项，如果你对BIOS设置比较熟悉，请进入BIOS，试着修改BIOS中有关电源管理的选项。如果你对BIOS不熟悉，那么干脆选择“Load default setup”选项，恢复BIOS到出厂时默认的设置即可。
4、开启电源支持。依次点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高能电源管理”，勾选“启用高级电源管理支持”即可。
打开控制面板 上面有备份和还原
重新装个系统就可以了，硬件没问题的。
开机按住f8选择一键还原
这是何必呢
你试过XP sp3么，纯净版本的，驱动自己装，最好去联想官网找驱动。我这里倒是有XP SP3，但是怎么给你呢?
你看看电源选项，按关机键对应的动作是什么？改回按关机键的动作为关机，就可以了。
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