Apple官网目前支持iPhone以旧换新服务，但仅限Apple store零售店，其具体流程如下：
①登录Apple官网 在官网界面下翻找到年年换新计划，并选择进一步了解
②然后选择查找零售店，查询与您最近的Apple store
③选择您所处的城市，如上海，七宝，系统会将详细的地址显示到您的屏幕 上
④准备好本人身份证和iPhone及iPhone的购机凭证，到刚才所查询到的Apple store处寻找客服人员进行以旧换新服务
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