你这个问题可能是单位局域网设置了屏蔽mac地址或者防火墙之类的东西，应该跟你们网管联系一下，让他给你配置好。也有可能是你电脑的问题，重装一下系统就知道了。如果新系统还不能上网，就找你们网管吧。要具体问题具体分析，你说的症状不容易看出来是什么问题。聚生网管主要是arp和mac绑定有关的，确实也有可能有人用聚生网管控制了网络，这也需要你们网管配合你解决。
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