可以在手机上打开12306的APP，利用曾经注册账号时预留的手机号码或者身份证件信息来通过重置密码，然后再使用手机号码登录进入就可以登录进入后台查看到之前的用户名了。具体的操作方法如下：
1、在手机上打开12306APP软件进入。
2、进入该软件以后点击右下角我的按钮进入。
3、在出现的界面中点击登录按钮。
4、页面跳转进入到登录界面点击忘记密码按钮进入。
5、在出现的页面中点击需要找回密码的方式进入并填写相关的信息点击提交。
6、此时页面弹出重置密码成功的提示消息，点击确定按钮。
7、在出现的登录界面中输入个人的手机号码和密码点击登录。
8、登录进入以后在出现的页面中点击个人的姓名进入。
9、页面跳转以后点击个人资料按钮进入。
10、此时在出现的页面中就可以看到该12306的用户名了。
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