一、如果设置了密保的可以通过密保重设锁屏密码，具体方法如下：
1、首先在手机锁定界面中，选择点击“忘记密码”选项，如下图所示。
2、进入望封击忘记密码界面后，输入原来预设的密保答案，然后点击右上角的“验证”选项，如下图所示。
3、验证成功之后，这时即可重设新的锁屏密码脚独伤书探础叫呼，如下图所示。
二、没有设置密保的，必须携带手机、保修卡、购机发票等资料到VIVO手机官方维修中心进行解锁。
标签：ivox20a
版权声明：文章由 知识问问 整理收集，来源于互联网或者用户投稿，如有侵权，请联系我们，我们会立即处理。如转载请保留本文链接：https://www.zhshwenwen.com/answer/366394.html
