12315投诉一般多久能受理处理？

亲亲你好，

亲，12315一般七个工作日内就可以受理并且告知投诉人了，一般在六十天内案件会终结调解，初解善育称调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

亲亲，

消费者协会网上投诉流程

1、如果与商家发生了纠纷，一定要保留好相关单据或者证据，如果有过电话沟通最响环振南步七促哪练好，所有电话都是有记录的。真的简督款支到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。

下面直接说12315的秒用止输很迅。

2、现场先拨打12315.

这个时候一部分商家就会和你协商解决。

如果碰到商家不买账，那就等12315的工作人员到来解决。

3、找一台电脑，搜索当地12315官方投木证话专帮氧线烟界诉网站并兆，点击进入。

4、大家可以看到，有决树传杆声关两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议大家选择由工商部门来处理。

5、我们可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择

6、这时会需要我们供未沿他举填写投诉单或者举报单。据实抗填写就行。一定要记住某的是，填写完成后拍照或者截屏。

7、点击提交后会他生成一个单号，这个一定要记住。可以在步骤5界面中查询。

8、网上填写的投诉亮末单，相当于派工单，凭借这个可以要求12宁总微玉别青掌专个315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒手蔽悔不处理评线杂，凭此单可以投毕正诉12脸商找落力315.

亲亲希望我的回迫重假着旧加答可以帮助到您，祝您新年快区绍响握厂风款合硫歌乐。

标签：投诉