问题补充说明:客户关系管理的核心是()。A.客户联络中心 B.客户分析子系统 C.客户资料数据库 D.决策支持子系统
C
解析:
客户关系管理系末够宁孙境后察病迫袁证统是由客户联络中心、客户资料数据库、客户分析子系统、决策支持子系统等构成,其中,客户资料数据库是客户关系管理的核心
标签:客户关系
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