家属阐述了整个事情的发展经过，真实还原了当时的情况，家属说非常感谢防疫人员的帮助，他不想在疫情防控下120医生被停职，也没有要把医护人员和陵陵患者推向对立面，他没有埋怨120医生，也没有吐槽任何人，他只是希望面对这种突然情况的时候我们该如何进行合理医疗分配，他不希望接下来还有人和他一样因为同样的原因失去亲人，我觉得家属的回应很真实合理尺蠢戚，而且思路也非常清晰，有很多让他无奈的地方，但是他都可以理解和接受，只是希望这样档高的悲剧不再重演。
上海哮喘离世的老人家属发声引起了很多人的热议，这件事情自曝光以来就备受大家的瞩目，发生这样的悲剧是大家都不原因看到的结局，更让人无奈的是我们根本就不知道这到底是谁的错，120医生根据医院规章制度办事，好像也没有任何不妥的地方，只是让人觉得人情有些凉薄，医院在疫情防控下资源匮乏，所以患者拨打的120急救车一小时后才抵达，事后相关部门将120医生停止处罚，面对这样的结果大家也有各自不同的看法。
家属说不希望120医生停职，刚开始所有人都以为120医生拒绝抢，经过了解后知道他只是过分遵循制度和管理，面对突发情况没有随机应变，家属不希望在医疗资源匮乏的时候医生停职，也不希望其他人遭遇同样的情况。
他说希望整个系统都可以得到优化，家属对于官方发布的公告有很多的质疑，他这次发声也希望真实陈述当时的情况，最终的目的是希望可以整个系统都得到优化和人性化的管理，希望让每个病人都可以得到妥善的救助。
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