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1、淘宝集市消费者热线：0571-88158198，7*24小时为淘宝买家提供各种业务咨询。  

2、淘宝集市商家热线：0571-88157858，7*24小时为非天猫卖家提供各类业务咨询。  

3、阿里妈妈热线：0571-88157999，周一～周五9:00-18:00提供淘宝直通车、钻展、淘宝联盟、网销宝推广相关业务咨询。  

4、淘点点热线：400-8267-710，周一～周日9:00-21:00提供淘点点业务咨询， 

5、淘宝电影业务：在线袜肆选座售后热线0571-88157838。周一～周日9:00-21:00提供选座购票、电子兑换_业务咨询

参考资料来源：百度百科-淘宝网淘宝官网-客户服务标签：官网