SOP流程管理，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用转政句将作来指导和规范日常的工作。SOP的精髓，就是将细节进行量化，用更通俗的话来说，SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。
扩展资首料：
SOP流程管理，是在有限时间与资源内，为了执行复杂的日常事务所设计的内氧味杂架息夫部程序。从管理学的角度，能够缩短新进人员面对不熟练且复杂的学习时间，只要按照步骤指示就能避免失误与急衣别句附合核块高疏忽！
SOP流程管理可以节省资源的浪费，因为资源是稀少360问答的。SOP流程管理可以获致稳定性，因为稳定是组织继续存在的主要动力。SOP流程管理也可走看合能产生若干问题，反而阻碍目标的实现，这种反功能（Dysfunction）的病态必须加以了有离输挥究五很短错没让解。
SOP具有以下一些内在的特征：
SOP是一种程序
SOP是对一个过程的描述，不是一个结果的描述。同时，SOP又不是制度，也不是表单，是流程下面某个程序中关键控制点如何来规范的程序。
SOP是一种作业程序
SOP是一己民周种操作层面的程序，是实实在在的，具体可操作的，不是理念层次上的东西。如果结合ISO9000体系的标准，SOP是属于三阶文件，即黄衣王路二强束作业性文件。
SOP是一种标宗扩准的作业程序
所谓标准，在这里有最优化的概念，即不是随便写出来的操作程序都可以称做酒热资局这此对啊SOP，而一定是经过不断实践总结出来的在当前新策行脸爱条件下可以实现的最况优化的操作程序设计。
说得更通俗一些，所谓的标准，就是尽乱探击复张除可能地将相关操作步骤进行细化、量化和优化，细化、量化和优化的度就是在正常条件下大化威思家都能理解又不会产生歧义。
SO罗P是一个体系
SOP不是单个的是一个体系.虽然我们可以单独地定义每一个SOP，但真正从企业管理来看，SOP不可能只是单个的，必然是一些李确权载批章克个整体和体系，也是企业不可或缺的。
参考资料来源：百度百科-标准作业程序
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