华为Mate 20手机可以升级HarmonyOS系统。升级HarmonyOS 2前,您的手机需同时满足下列条件:(1)禅肢锋升级版本前,请确保您的手机的当前版本在基线版本上(版本号11.0.0.155)。升级基线版本请提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),升级参考如下方法:方法一:设置 > 系统和更新 > 软件更新 ;方法二:我的华为APP/服务APP > 服务 > 升饥型级尝鲜。 (不同产品升级基线版本的方法不同,建议两种方法都尝试下 )(2)请备份您的手机重要数据(QQ、微信等第三方应用需贺晌单独备份),并确认备份内容完整有效,避免升级后数据不兼容或其它意外情况导致数据丢失。(3)建议手机预留10G 的内部存储空间,避免可能出现因空间不足而导致无法升级。(查看存储空间方法:设置>存储)。(4)请确保您的手机没有ROOT。
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