济南12345服务时间

济南市长热线已整合为12345市民热线，服务时间是24小时。

济南市12345热线24小时值守，全天候受理市民诉求。12345市民服务热线是于2008年9月26日在原市长公开电话的基础上进行全面升级改造，整合了城管、市政、工商、供电等38条政务类公共服务热线，正式开通的一条多功能公共服务热线，同时承担山东省省级政务服务热线受理工作。

济南市12345的受理方式：

济南市固定电话、移动电话，直接拨12345（按市话收费），发送短信至106-3531-12345。济南市以外的国内电话，拨0531-12345；港澳、台湾地区和国外电话拨＋86-531-12345。

扩展资料

济南市12345热线受理范围：

自然人、法人或者其他组织均可使用12345市民服务热线，对涉及本市行政区域内的社会治理和公共服务提出咨询、求助、建议、投诉、举报等事项。主要包括：

1、对政务信息、公共服务信息等方面的咨询；

2、需要国家机关、部门或者单位解决的诉求；

3、对经济、政治、文化、社会、生态文明建设等方面提出的意见建议；

4、对国家机关和承担公共服务职能的事业、企业单位及其工作人员在廉洁勤政、工作作风、工作质量、工作效率等方面的投诉、举报；

5、其他需要反映的问题。

参考资料来源：

12345，服务找政府，

事事有回音，件件有答复；

24小时值守，全天候受理市民诉求；

一号受理、各级联动、方便市民、服务决策。

24小时服务

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